นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าบริษัท ซัมบาย โซลูชั่น จำกัด (“Sumbai Solution” “เรา”) ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์นี้ รวมถึงกระดานข้อความสาธารณะบนหน้าแรก โดยอ้างอิงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้ใช้กับผู้เยี่ยมชมทุกคนของเว็บไซต์นี้ และใช้ร่วมกับนโยบายคุกกี้และเงื่อนไขการใช้บริการ

เว็บไซต์ไม่มีระบบสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ เราจึงไม่ได้เก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้แบ่งตามที่มาได้ดังนี้

• กระดานข้อความบนหน้าแรก: คุณส่งข้อความได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ฐานข้อมูลของกระดานข้อความเก็บเพียงสองฟิลด์ คือ id และ text โดย text คือข้อความที่คุณพิมพ์ และ id ใช้ระบุระเบียนของข้อความเท่านั้น ไม่ได้แสดงต่อสาธารณะและไม่ใช่ตัวตนของผู้ส่ง เราไม่ได้ขอชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลโปรไฟล์ใด ๆ ผ่านกระดานนี้
• การติดต่อเรา: หากคุณติดต่อทางอีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE เราจะได้รับข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อนั้น เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ และรายละเอียดที่คุณเล่า เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ
• การตั้งค่าคุกกี้และความชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณเก็บตัวเลือกคุกกี้ของคุณ และ (เมื่อคุณอนุญาต) ภาษากับโหมดสว่าง/มืด ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้
• ข้อมูลทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ตอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณเรียกใช้เว็บไซต์ เช่น ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้ ข้อมูลนี้แยกจากฐานข้อมูลของกระดานข้อความ และจัดการตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
• ตัวอักษรจาก Google Fonts: เบราว์เซอร์ของคุณขอไฟล์ตัวอักษรจาก Google ซึ่งอาจรวมที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ (ดูรายละเอียดในนโยบายคุกกี้)

เว็บไซต์นี้ไม่มีเครื่องมือวิเคราะห์การใช้งานหรือโฆษณาในปัจจุบัน หากมีการเพิ่มในอนาคต เราจะอัปเดตนโยบายนี้และขอความยินยอมก่อนใช้งานตามที่กฎหมายกำหนด

3. กระดานข้อความสาธารณะและการเปิดเผยต่อสาธารณะ

• ข้อความที่ส่งไปยังกระดานข้อความบนหน้าแรกจะปรากฏเป็นโน้ตสไตล์ Post-it และผู้เยี่ยมชมทุกคนมองเห็นข้อความของทุกคนได้
• เว็บไซต์ไม่แสดงว่าใครเป็นผู้ส่งข้อความแต่ละรายการ และไม่แสดงชื่อหรือข้อมูลที่ระบุตัวตนโดยตรงข้างข้อความ
• เราไม่ถือว่ากระดานนี้ “ไม่ระบุตัวตนโดยสมบูรณ์” เพราะการไม่แสดงชื่อไม่ได้หมายความว่าไม่มีการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคที่อื่น (ดูข้อ 2) และเนื้อหาของข้อความเองอาจทำให้ระบุตัวบุคคลได้
• โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหรือผู้อื่นในข้อความ เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ หรือข้อมูลอ่อนไหว
• เมื่อส่งแล้ว ข้อความจะมองเห็นได้ตามวิธีที่เว็บไซต์เผยแพร่จริง และบุคคลอื่นอาจอ่านหรือคัดลอกข้อความนั้นไปได้

4. การลบข้อความ

• คุณลบได้เฉพาะโน้ตที่คุณเป็นผู้ส่งเองเท่านั้น และไม่สามารถลบข้อความของผู้อื่นได้
• ไม่ต้องมีบัญชีผู้ใช้เพื่อลบ ให้ใช้ฟังก์ชันลบที่เว็บไซต์จัดไว้ (ลากโน้ตไปที่ถังขยะ หรือเลือกโน้ตแล้วกดปุ่ม Delete)
• เมื่อลบแล้ว โน้ตจะหายจากการแสดงผลบนเว็บไซต์ เราไม่รับรองว่าข้อความถูกลบออกจากสำเนาสำรอง แคช บันทึกระบบ หรือโครงสร้างพื้นฐานทุกแห่งโดยทันทีหรือโดยสมบูรณ์
• เนื่องจากไม่มีบัญชีผู้ใช้ เราอาจไม่สามารถระบุได้ว่าข้อความใดเป็นของผู้ติดต่อรายใด จึงขอให้ใช้ฟังก์ชันลบของเว็บไซต์ด้วยตนเองเป็นช่องทางหลัก

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

• แสดงกระดานข้อความและให้คุณส่ง/ลบข้อความของตนเอง — ฐานความยินยอม ซึ่งคุณแสดงโดยการพิมพ์และกดส่งข้อความด้วยตนเอง และคุณถอนความยินยอมได้โดยลบข้อความของคุณ
• รักษาความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์ — ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยพิจารณาถึงสิทธิของคุณ
• ตอบการติดต่อของคุณ — ตามที่คุณร้องขอก่อนเข้าทำสัญญา หรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอม แล้วแต่กรณี
• ปฏิบัติตามกฎหมาย — หน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้ โดยสรุป เว็บไซต์เก็บตัวเลือกคุกกี้ของคุณเป็นข้อมูลที่จำเป็น และจะเก็บภาษากับโหมดสว่าง/มืดต่อเมื่อคุณอนุญาตคุกกี้เพื่อการทำงาน คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายหน้า

7. การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง/โครงสร้างพื้นฐาน และ Google (ตัวอักษร Google Fonts) และเมื่อคุณติดต่อทาง LINE หรืออีเมล ข้อมูลจะผ่านผู้ให้บริการแพลตฟอร์มนั้น ซึ่งมีนโยบายของตนเอง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย

8. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ขณะนี้เรายังไม่ได้กำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อความบนกระดานข้อความเป็นตัวเลขที่แน่นอน โดยจะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อแสดงกระดานข้อความ หรือจนกว่าคุณจะลบโน้ตของคุณ หรือจนกว่าเราจะลบตามเงื่อนไขการใช้บริการหรือกฎหมาย

การลบข้อความไม่ได้หมายถึงการลบบันทึกทางเทคนิค สำเนาสำรอง หรือข้อมูลที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งเก็บแยกต่างหากโดยอัตโนมัติ ซึ่งมีระยะเวลาตามผู้ให้บริการนั้น ข้อมูลที่เราได้รับจากการติดต่อทางอีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE จะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการติดต่อและตามกฎหมาย

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามุ่งใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น เก็บข้อมูลของกระดานข้อความให้น้อยที่สุด (เฉพาะ id และ text) ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ และแยกตัวเลือกคุกกี้ที่จำเป็นออกจากที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยเด็ดขาดได้

10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตาม PDPA คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้ ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย

• เข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผล
• ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนถอน
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เนื่องจากไม่มีบัญชีผู้ใช้ เราไม่มีแดชบอร์ดหรือระบบยืนยันตัวตนอัตโนมัติ คุณลบข้อความของตนเองได้ด้วยฟังก์ชันลบของเว็บไซต์ และใช้สิทธิอื่นได้โดยติดต่อเราตามข้อ 14 เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันคำขอ และอาจไม่สามารถค้นหาข้อความที่ไม่มีข้อมูลระบุตัวผู้ส่งได้

11. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น Google Fonts และผู้ให้บริการโฮสติ้ง อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เมื่อมีการส่งข้อมูลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้เป็นไปตามที่ PDPA กำหนด

12. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเน้นผู้เยาว์ และเรายังไม่ได้กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการใช้งาน หากคุณเป็นผู้เยาว์ ควรให้ผู้ปกครองรับทราบก่อนส่งข้อความหรือติดต่อเรา หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น

13. การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการทำงานของเว็บไซต์หรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงที่ต้นหน้า หากเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบบนเว็บไซต์

14. ข้อมูลบริษัทและช่องทางติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท ซัมบาย โซลูชั่น จำกัด (Sumbai Solution Co., Ltd.)

ช่องทางติดต่อที่ยืนยันแล้วของ Sumbai Solution: อีเมล sumbaisolution.info@gmail.com โทร 081 316 8249 หรือ LINE

นโยบายนี้ให้ข้อมูลเพื่อความโปร่งใส ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย และไม่รับประกันว่าเป็นไปตามกฎหมายทุกกรณี